Условия использования
Последнее обновление: 5 марта 2025 г.
Настоящие Условия использования регулируют доступ к веб-сайту и услугам компании trustedbrokers, а также их использование. Получая доступ к нашему сайту или используя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не вправе использовать наши услуги.
1. Общие положения
trustedbrokers предоставляет услуги онлайн-наставничества, консультации по пенсионному планированию и сопутствующие информационные материалы через свой веб-сайт и цифровые платформы. Настоящие Условия распространяются на всех пользователей, посетителей и любых иных лиц, получающих доступ к нашим услугам или использующих их.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии на сайте. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.
2. Определения
2.1 Основные термины
| Термин | Определение |
|---|---|
| Услуги | Все продукты, функции, платформы и контент, предоставляемые trustedbrokers |
| Пользователь | Любое физическое лицо, получающее доступ к услугам или использующее их |
| Аккаунт | Личный профиль, созданный для доступа к платным или расширенным функциям |
| Контент | Материалы, тексты, видео, аудио, графика и иные данные, размещённые на платформе |
| Подписка | Платный тарифный план, открывающий доступ к определённым услугам на регулярной основе |
3. Регистрация и учётная запись
3.1 Создание аккаунта
Для использования отдельных функций наших услуг может потребоваться регистрация. При создании аккаунта вы обязуетесь:
— предоставлять точную, актуальную и полную информацию о себе;
— поддерживать данные аккаунта в актуальном состоянии;
— сохранять конфиденциальность пароля и ограничивать доступ третьих лиц к своему аккаунту;
— незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта;
— нести ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт.
3.2 Требования к возрасту
Для использования наших услуг вам должно быть не менее 18 лет либо возраст совершеннолетия, установленный законодательством вашей страны проживания. Используя наши услуги, вы подтверждаете, что соответствуете данному требованию.
3.3 Прекращение доступа к аккаунту
Мы оставляем за собой право приостановить или удалить ваш аккаунт по собственному усмотрению, в том числе в случае нарушения настоящих Условий, без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед вами.
4. Использование услуг
4.1 Допустимое использование
Вы вправе использовать наши услуги исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь не совершать следующих действий:
— использовать услуги в нарушение применимого законодательства или нормативных актов;
— передавать вредоносный, незаконный, оскорбительный или иной неприемлемый контент;
— осуществлять несанкционированный доступ к системам, серверам или сетям;
— воспроизводить, распространять, изменять или создавать производные произведения на основе наших материалов без письменного разрешения;
— использовать автоматизированные средства (боты, парсеры и т. п.) для доступа к услугам;
— выдавать себя за других лиц или организации;
— вмешиваться в работу услуг или нарушать её;
— собирать персональные данные других пользователей без их согласия.
4.2 Информационный характер услуг
Весь контент, публикуемый trustedbrokers, носит исключительно информационный и образовательный характер. Ничто из представленных материалов не является профессиональным финансовым, юридическим, налоговым или инвестиционным советом. Перед принятием любых финансовых решений рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным специалистом.
5. Оплата и подписки
5.1 Тарифные планы и оплата
Отдельные услуги предоставляются на платной основе. Актуальная информация о тарифах размещена на соответствующих страницах нашего сайта. Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом — единоразово или по подписке на периодической основе.
5.2 Автоматическое продление
Подписки продлеваются автоматически по истечении оплаченного периода, если вы не отменили подписку до даты следующего списания. Сумма очередного платежа будет соответствовать действующему тарифу на момент продления.
5.3 Политика возврата средств
Условия возврата денежных средств определяются отдельной политикой возврата, доступной на нашем сайте. Возврат средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных указанной политикой. Мы оставляем за собой право отказать в возврате при нарушении настоящих Условий.
5.4 Изменение тарифов
Мы оставляем за собой право изменять стоимость услуг. Об изменении тарифов для действующих подписчиков мы уведомим заблаговременно. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми ценами.
6. Интеллектуальная собственность
6.1 Права trustedbrokers
Все материалы, размещённые на платформе, включая тексты, графику, логотипы, видеозаписи, программное обеспечение и методические разработки, являются собственностью trustedbrokers или используются на законном основании. Они защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Любое несанкционированное использование строго запрещено.
6.2 Лицензия пользователя
При соблюдении настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к нашим услугам и их использование исключительно в личных некоммерческих целях.
6.3 Пользовательский контент
Размещая какой-либо контент на платформе — вопросы, комментарии, отзывы и т. п., — вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на использование, воспроизведение и отображение такого контента в рамках предоставления услуг.
7. Конфиденциальность
Сбор, хранение и использование ваших персональных данных осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя наши услуги, вы подтверждаете своё согласие с Политикой конфиденциальности.
Вы вправе ознакомиться с Политикой конфиденциальности на нашем сайте в разделе «Политика конфиденциальности».
8. Ограничение ответственности
8.1 Отказ от гарантий
Наши услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Мы не гарантируем бесперебойную, безошибочную или безопасную работу услуг, а также соответствие результатов вашим конкретным ожиданиям.
8.2 Ограничение размера возмещения
В максимально допустимой законом мере trustedbrokers не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или иные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, возникшие вследствие использования или невозможности использования наших услуг.
8.3 Общий предел ответственности
Совокупная ответственность trustedbrokers по любым претензиям, связанным с настоящими Условиями или услугами, не может превышать суммы, фактически уплаченной вами за соответствующие услуги в течение двенадцати месяцев, предшествующих возникновению претензии.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Наши услуги могут содержать ссылки на веб-сайты и сервисы третьих сторон. Такие ссылки размещаются исключительно для удобства пользователей. Мы не несём ответственности за содержание, политику конфиденциальности и практики сторонних ресурсов. Посещение сторонних сайтов осуществляется на ваш страх и риск.
10. Прекращение действия
Мы вправе прекратить или приостановить ваш доступ к услугам в любое время и без предварительного уведомления в случае нарушения настоящих Условий или по иным основаниям по нашему усмотрению.
Вы также вправе прекратить использование наших услуг в любое время, направив нам соответствующее уведомление. Прекращение доступа к услугам не влечёт возврата ранее уплаченных средств, за исключением случаев, предусмотренных Политикой возврата.
После прекращения действия настоящих Условий продолжают действовать положения, которые по своему характеру должны сохранять силу, включая разделы об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности и разрешении споров.
11. Разрешение споров
11.1 Досудебное урегулирование
При возникновении любых разногласий или претензий в связи с настоящими Условиями или услугами стороны обязуются предпринять добросовестные усилия для их урегулирования путём переговоров. Претензию следует направить нам по электронной почте: info@trustedbrokers.com. Мы рассмотрим её в разумный срок.
11.2 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с общепринятыми принципами международного права, без применения коллизионных норм какого-либо конкретного государства.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящим Условиям, если это вызвано обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля стороны, включая стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе телекоммуникационных сетей и иные события непреодолимой силы.
13. Делимость условий
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оно считается отделённым от остальных положений, которые остаются в полной силе и продолжают действовать. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Условий в целом.
14. Полнота соглашения
Настоящие Условия, а также Политика конфиденциальности и иные документы, на которые в них имеются ссылки, составляют полное соглашение между вами и trustedbrokers в отношении использования наших услуг и заменяют все предшествующие договорённости, переговоры и соглашения по данному предмету.
15. Уведомления
Все уведомления в адрес trustedbrokers должны направляться в письменной форме по следующим реквизитам:
trustedbrokers
Kaiserstraße 41, 76131 Karlsruhe, Deutschland
Электронная почта: info@trustedbrokers.com
Телефон: +49 351 490 1270
Уведомления в ваш адрес будут направляться на электронную почту, указанную при регистрации, либо размещаться на видном месте на нашем сайте.
16. Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, замечания или предложения в отношении настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: info@trustedbrokers.com
Телефон: +49 351 490 1270
Telegram: https://t.me/+493514901270
Адрес: Kaiserstraße 41, 76131 Karlsruhe, Deutschland
Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки.